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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Cymbio AI LLC
 

§1 Gegenstand der Leistungen

  1. Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich KI-basierter Telefonassistenten zur Optimierung von Kommunikations- und Betriebsprozessen.

  2. Die genauen Leistungen und Spezifikationen werden individuell vereinbart und in einem separaten Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden festgehalten.
     

§2 Pflichten der Vertragsparteien

  1. Die Agentur verpflichtet sich zur fachgerechten Erbringung der vereinbarten Leistungen.

  2. Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle notwendigen Informationen und Zugangsdaten zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind.
     

§3 Vergütung und Zahlungsbedingungen

  1. Die Vergütung für die Dienstleistungen der Agentur wird individuell im jeweiligen Vertrag vereinbart.

  2. Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß den im Vertrag festgelegten Zahlungsfristen.

  3. Bei Zahlungsverzug des Kunden behält sich die Agentur das Recht vor, ihre Leistungen einzustellen, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist.
     

§4 Datenschutz

  1. Die Agentur verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO, zu schützen.

  2. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wird bei Bedarf zwischen der Agentur und dem Kunden geschlossen.
     

§5 Haftung

  1. Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

  3. Die Haftungshöhe ist begrenzt auf die Summe der in den letzten 12 Monaten gezahlten Vergütung.
     

§6 Vertragslaufzeit und Kündigung

  1. Die Vertragslaufzeit wird individuell im jeweiligen Vertrag vereinbart.

  2. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen und die im Vertrag festgelegten Fristen einhalten.
     

§7 Schlussbestimmungen

  1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  3. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Kunden.

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